sFTP- & CSV-Integratioun

Är Opnamen um sFTP vu Raisetalk ofleeën: Verbindung, Dossierstruktur, Metadate vum CSV-Fichier an d'Uleeë vun de Benotzer.

Déi komplett Dokumentatioun ass an der Raisetalk-App disponibel. D'Dokumentatioun an der App opmaachen

sFTP-Integratioun

Dir leet reegelméisseg Audiofichieren op engem sFTP-Server of, op dee Raisetalk Zougrëff huet
Raisetalk hëlt d'Fichiere reegelméisseg of an analyséiert se

➜ Liwwert eis dës Informatiounen:
- IP-Adress oder Domain vum sFTP
- Port
- Benotzer
- Passwuert
- Basispad (z. B. /depot/audio/)

Vum Basispad aus leet Dir pro Datum en Dossier un, zum Beispill: 20260211 oder 2026_02_11
Dir leet d'Fichieren an den entspriechenden Dossieren of
Dir deelt eis mat, wéi dacks Raisetalk d'Fichieren importéiere soll.

Raisetalk kann Daten aus den Nimm vun de Fichieren extrahéieren, fir d'Metadaten (Kontextdaten) ze bilden
Beispill: 2026_02_11_15_20_33_Jean-Pierre_Dupont_Entrant_478_0682316817_163.mp3
- Jean-Pierre: Virnumm vum Beroder
- Dupont: Familljennumm vum Beroder
- Entrant: Kanal
- 478: intern Telefonsnummer vum Beroder
- 0682316817: ugeruffe Linn
- 163: Kontaktgrond (da musst Dir eng Zouuerdnungsmatrix tëscht den IDen op Ärem Opnamesystem & de Raisetalk-Etikette liwweren)
➜ Liwwert eis d'Nomenklatur, déi Dir benotzt. Gitt dobäi sécher, datt dat vereinbart Trennzeechen (_ am Beispill) a kengem vun den Datewäerter virkomme kann.

Raisetalk kann d'Beroder direkt beim Import vun de Gespréicher uleeën.
➜ Liwwert eis:
- D'Standardequipe, an déi en neie Benotzer agedeelt gëtt
- E Konnektornumm, zum Beispill Enregistreur
- E Format fir d'E-Mail-Adressen ze generéieren, obligatoresch.
- Beispill: %prenom%.%nom%@%domaine%.com

Wann Dir et wëllt, ka Raisetalk bei all Ausféierung d'Zuel vun de Gespréicher limitéieren, déi analyséiert ginn:
- als % vun de geliwwerte Gespréicher
- als maximal Unzuel vu Gespréicher pro Beroder

Wann Dir wëllt, kënnt Dir och en CSV-Fichier matliwweren, deen d'Metadate vun all Uruff definéiert, als Ergänzung zu de Metadaten am Numm vum Fichier oder amplaz vun hinnen.
Beispill:
- Fichier: 88fds22fq3zf44fds82s.mp3
- Am CSV-Fichier kéint d'Zeil fir dësen Uruff esou ausgesinn:

Filename	Advisor Firstname	Advisor Lastname	Channel	Line	Outgoing	Reason
`88fds22fq3zf44fds82s.mp3`	Jean-Pierre	Dupont	Entrant	478	0682316817	163

➜ Liwwert eis:
- d'Struktur vum CSV,
- d'Trennzeechen, dat Dir benotzt (z. B. ,, ;, ...)
- d'Enclosure-Zeechen (z. B. ")
- d'Zeilen, déi net solle veraarbecht ginn (an der Regel just déi éischt Zeil mat den Headeren)