El equipo fundador: Cuatro trayectorias, una convicción.
Relación con el cliente, edición de software, financiación empresarial, transformación digital. Hemos pasado suficiente tiempo en centros de contacto para saber lo que una plantilla de evaluación hace realmente a los equipos, para bien y para mal.
«El análisis para las máquinas, la relación para las personas.»
Creador de StoreXperience, myViséo y Hubicus QM. Lleva veinte años uniendo equipos en la industria del software de relación con clientes.
«Cultivar la inteligencia colectiva, hacer crecer los proyectos y los equipos.»
Treinta y cinco años de experiencia en la edición de software, en particular en líderes mundiales como Oracle y Bull.
«La innovación al servicio del crecimiento y del rendimiento comercial.»
Veinte años de experiencia en financiación empresarial, con una reconocida especialización en leasing.
«Transformar la complejidad en oportunidades de negocio.»
Cofundador de la agencia Koul, especializada en desarrollo y transformación digital.
Tres principios no negociables.
La decisión sigue siendo humana
La IA evalúa, propone y justifica. No sanciona. Un asesor puede impugnar un criterio y un responsable puede modificar una evaluación: está previsto en el producto, no tolerado al margen.
La privacidad no es opcional
Seudonimización desde la transcripción, alojamiento en Europa y ninguna conversación utilizada para entrenar un modelo. Incluso cuando nos resulta menos práctico.
Independencia tecnológica
Elegimos nuestros modelos de transcripción y de análisis, y podemos cambiarlos. Ningún bloqueo con un proveedor único, ninguna dependencia impuesta.
Rara vez contratamos. Siempre respondemos.
No tenemos ninguna oferta abierta en este momento. Si cree que deberíamos abrir una para usted, escríbanos: el equipo lo lee todo.
Suba una llamada. Lea su análisis. Cinco minutos.
Registro en segundos, sin tarjeta bancaria ni cookies. Un welcome tour le presenta los principios básicos y después añade su primera conversación.
Early access · Sus comentarios construyen el producto