Abrechnung: Guthaben und Verbrauch im Blick behalten

Behalten Sie die Abrechnung in Raisetalk im Blick: das Guthaben, sein Verbrauch und die Aufladungen auf einer Seite, dazu eine Schwelle für niedriges Guthaben, die Sie per E-Mail und am Bildschirm warnt, bevor das Guthaben aufgebraucht ist.

In diesem Video:

• das verfügbare Guthaben, sein Zustand und wie lange es im aktuellen Tempo reicht
• der Verbrauch im Zeitraum, die Gesamtdauer und die mittlere Dauer
• das Guthaben Tag für Tag und der Verbrauch Woche für Woche
• der Kontoauszug, Monat für Monat, exportierbar als CSV
• die Schwelle für niedriges Guthaben: die Kachel, das Banner mit dem geschätzten Aufbrauchsdatum und die E-Mail-Warnung

Das Banner erscheint auf jeder Seite für Benutzer, die die Abrechnung verwalten.

Raisetalk ist eine Lösung für Gesprächsanalyse in Contact Centern und Kundenservice-Teams: 100% der Gespräche werden anhand Ihrer eigenen Raster bewertet, jedes Ergebnis ist mit der Stelle im Anruf verknüpft, die dahintersteht.

Demo mit fiktiven Daten.