Roles y permisos de acceso: crear y asignar un rol

Quién ve qué y quién puede hacer qué: en Raisetalk, cada usuario recibe un rol y cada rol abre derechos, familia por familia. Cree un rol propio y asígnelo desde la ficha de un usuario.

En este vídeo:

• los roles por defecto y sus familias de derechos: total, parcial o ninguno
• la ficha de un rol: su panel de inicio y sus derechos, cada uno con su explicación
• los derechos implícitos, activos junto con el derecho que los incluye
• crear un rol (aquí: Responsable de calidad), con su descripción en cada idioma
• asignarlo a un usuario: los menús y los accesos lo siguen de inmediato
• un rol nunca se elimina, se desactiva

Raisetalk es una solución de análisis conversacional para centros de contacto y equipos de atención al cliente: el 100% de las conversaciones se evalúa con sus propias cuadrículas y cada resultado se vincula con el pasaje de la llamada que lo justifica.

Demostración con datos ficticios.