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Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur r
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setalk.
Comprendre le produit
Qu'est-ce que Raisetalk ?
En quoi Raisetalk se distingue du quality monitoring traditionnel ?
L'IA va-t-elle remplacer mes superviseurs ?
Cas d'usage
Comment fonctionne le Quality Monitoring automatisé ?
Raisetalk peut-il détecter les risques de churn ?
Comment Raisetalk aide-t-il à la conformité réglementaire ?
Technique
Comment intégrer Raisetalk à mon infrastructure téléphonique ?
Raisetalk s'intègre-t-il avec mon CRM ?
Quel est le délai de traitement d'une conversation ?
Puis-je personnaliser les critères d'analyse et les grilles d'évaluation ?
Données & RGPD
Où sont hébergées les données traitées par Raisetalk ?
Raisetalk est-il conforme au RGPD ?
Les conversations sont-elles utilisées pour entraîner des modèles d'IA ?
Tarification
Comment fonctionne la tarification de Raisetalk ?
Existe-t-il une version d'essai gratuite ?
Y a-t-il des frais cachés ou des engagements minimaux ?
Administration
Combien d'utilisateurs et de rôles peut-on configurer ?
Quel support est fourni à la mise en place ?