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Panel del administrador: calidad, uso y saldo en un solo lugar
El panel de inicio del administrador de Raisetalk: calidad, usuarios activos, saldo y soporte en un solo lugar. De un vistazo, usted dirige su organización.
En este vídeo:
- la tarjeta de síntesis y el objetivo de calidad de toda la organización, con la distancia recalculada
- el uso: conexiones, usuarios activos por semana y franjas de uso
- el saldo y cuánto dura al ritmo actual
- impugnaciones y soporte: volúmenes, plazos, criterio más impugnado
- por gestionar: integraciones sin importación reciente, usuarios inactivos, invitaciones pendientes
Raisetalk es una solución de análisis conversacional para centros de contacto y equipos de atención al cliente: el 100% de las conversaciones se evalúa con sus propias cuadrículas y cada resultado se vincula con el pasaje de la llamada que lo justifica.
Demostración con datos ficticios.