Analyse für Maschinen, Beziehungen für Menschen

In diesem Blog teilen wir unsere Vision der Kundenbeziehungen von morgen: wie konversationelle Analysen das Quality Monitoring revolutionieren, wie KI die Stimme des Kunden entschlüsselt und vor allem, wie diese Erkenntnisse in unvergessliche Erlebnisse umgewandelt werden können.
➜ Strategien, Feedback und Innovationen: alles, was Sie brauchen, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern.

<b>AssemblyAI Universal</b>: drei neue Transkriptionsmodelle verfügbar

AiForGood10. Juli 2026 8 min

Raisetalk stellt drei neue AssemblyAI-Modelle bereit: Universal 2, Universal 3 Pro und Universal 3.5 Pro. Eine neue Transkriptionsgeneration, native DSGVO-Pseudonymisierung, Regionen EU & US und Context Biasing für Ihr Fachvokabular. Erfahren Sie, welches Sie wählen sollten.

Speech To TextAssemblyAIPseudonymisierungKonversationsanalyseQuality Monitoring

<b>Voxtral Transcribe 2</b>: Das neueste Transkriptionsmodell von Mistral AI verfügbar

AiForGood10. Februar 2026 10 min

Raisetalk setzt Voxtral Transcribe 2 von Mistral AI ein: native Diarisierung, 4 % WER und französische Souveränität. Entdecken Sie, wie dieses neue STT-Modell den Vergleich verändert.

Speech To TextMistral AIDiarisierungKonversationsanalyseMade in France

<b>Speech-to-Text</b>: Welche(s) Modell(e) für die Analyse Ihrer Gespräche wählen?

AiForGood21. Januar 2026 15 min

Quality Monitoring, Vertriebskonformität, Voice of Customer: Die Wahl des Transkriptionsmodells bestimmt die Zuverlässigkeit Ihrer Analysen. Vergleich der 7 STT-Modelle auf Raisetalk, mit unseren Empfehlungen nach Anwendungsfall.

Speech To TextGesprächsanalyseQuality MonitoringVoice of CustomerKI